Жителька Тернопільщини добилася повернення $1,2 тис. за неякісний навчальний онлайн-курс

За сприяння фахівців Держпродспоживслужби в Тернопільській області жителька Тернопільщини добилася повернення $1,2 тис. за неякісний навчальний онлайн-курс.

“Жінка звернулася до Управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами щодо порушення її прав при придбанні освітнього онлайн-курсу вартістю 1 200 доларів США”, – повідомили в головному управлінні Держпродспоживслужби області.

За словами заявниці, інформаційні послуги були надані частково, курс не відповідав умовам, які були заявлені на етапі укладання договору, а частина навчальної програми взагалі не реалізовувалась.

Попри неякісне надання послуги та невиконання значної частини програми, суб’єкт господарювання відмовив у частковому поверненні коштів.

За підтримки  Управління, споживачці було надано допомогу у складанні письмового звернення до виконавця послуг. Завдяки професійно сформульованій претензії та належному обґрунтуванню правової позиції, споживачці вдалося повернути повну суму сплачених коштів.

Ми писали, в Тернополі оголошено переможців обласної олімпіади з української мови.

На Тернопільщині побільшало професорів