Комфорт, технології та турбота: як працює стаціонар лікарні святої Параскеви

Медичний центр Святої Параскеви у Львові – Місце Сили для багатьох: за 15 років існування сюди звернулося понад 400 тисяч відвідувачів. І саме ці люди змотивували команду зробити наступний крок: створити лікарню повного циклу, де під одним дахом вас обстежать, підберуть консервативне лікування, при потребі прооперують і забезпечать максимально комфортну реабілітацію. Розповідаємо про особливості цілодобового стаціонару у клініці Святої Параскеви (Львів, вул. Смаль-Стоцького, 13), що відкрила свої двері влітку 2023.  

Безбар’єрність та комфорт 

Цей заклад  є достойним варіантом для пацієнтів, які раніше обирали лікуватися за кордоном і мають недовіру до державної медицини. Чому? Турбота тут закладена на рівні фундаменту, починаючи з бар’єрних технологій, які втілювалися при будівництві, інноваційного устаткування, і завершуючи професіоналізмом та емпатією медиків. Гості медцентру зауважують, що сам простір спонукає до відновлення: інтуїтивно-зрозумілі маршрути, затишок, стиль і, головне, що у коридорах пахне кавою та спокоєм, а не тривожністю і хлоркою. 

Тут легко пересуватися навіть тим, хто користується інвалідним візком або має обмежену мобільність. Безбар’єрні входи, широкі коридори, ліфти та доступні санвузли роблять перебування зручним для всіх пацієнтів і їхніх родин.  

Завдяки системі зв’язку, якою оснащена кожна палата, у будь-який момент можна викликати медсестру. За потреби рідні можуть перебувати поруч із хворим, але підтримувати виключно своєю присутністю, про все інше дбає персонал. Гості Медичного центру Святої Параскеви, що проходять стаціонарне лікування та реабілітацію, мають змогу регулювати температуру у палаті. 

Номери обладнані на кшталт готельних, у кожному є санвузол. Перебування у стаціонарі оптимізоване до мінімуму, тут не будуть робити зайві процедури чи тягнути час, а потурбуються, щоб у короткі терміни поставити на ноги навіть після оперативних втручань. 

При необхідності медичний персонал супроводжує пацієнтів стаціонару на дообстеження, здачу аналізів. Завдяки тому, що у клініці функціонує повноцінне радіологічне відділення та лабораторія обстеження проходять без зайвої метушні та очікувань. 

Медичні напрямки 

Стаціонарне лікування у шпиталі Святої Параскеви забезпечують за двома напрямками: терапевтичним, куди входить гастроентерологія, ендокринологія, кардіологія, неврологія, пульмонологія, ревматологія, паліативна допомога, інтенсивна терапія; та хірургічним, куди входить онкохірургія, ортопедія, гінекологія, проктологія, пластична хірургія. Також працює денний стаціонар, в тому числі хіміотерапія.  

Лікарі МЦ Святої Параскеви переймали досвід у фахівців з Польщі, Австрії, США, інших країн та інтегрували найкращі напрацювання в українську медичну систему. Цінним є те, що медики різних напрямів активно взаємодіють між собою; якщо ситуація потребує комплексного підходу, то оперативно влаштовують консиліуми. Також за кожним пацієнтом закріплений сервіс-менеджер/-ка, що вирішить за вас усі побутові питання та запропонує обіди з урахуванням ваших уподобань (і рекомендацій лікаря).  

Інноваційне обладнання 

Наступним важливим фактором є якісне устаткування. Під час будівництва використали такі бар’єрні технології: антибактеріальні поверхні, герметичні двері, безконтактні сенсори, які запобігають появі внутрішньолікарняної інфекції. Операційні та реанімаційні блоки відповідають найвищим міжнародним стандартам чистоти та безпеки. В умовах, коли бактеріальна резистентність (стійкість до антибіотиків) набула в Україні загрозливих форм, у МЦ Святої Параскеви стерилізація та очищення інструментів багаторазового використання організовано згідно протоколів ВООЗ.  

Якісна медицина – це не лише обладнання і протоколи, насамперед люди, які щодня беруть на себе відповідальність і втілюють її з думкою про ближнього. Лікарня Святої Параскеви – приклад людиноцентричного бізнесу, де турбота про пацієнта закладена у всьому: від архітектури і технологій до взаємодії команди і сервісу. Вболіваємо, щоб закладів такого рівня в Україні ставало більше, і похід у лікарню приносив хороші емоції та якісні результати.