Коли розпочнеться опалювальний сезон 2026: графік та скарги

Опалювальний сезон 2026 у Терміналі підготовлений до старту вже в жовтні. За даними Департаменту енергетики, тепла вода має з’явитися в квартирах з центральним опаленням 15 жовтня. У разі незадовільного теплопостачання мешканці можуть подати скаргу за встановленим порядком.

Офіційний графік підключення тепла

Уряд затвердив календар, згідно з яким підключення теплових мереж у більшості районів Тернопільської області розпочнеться 15 жовтня 2026 року і триватиме до 31 грудня. У сільських громадах старт може бути зрушений на кілька днів у бік пізнішого, залежно від готовності інфраструктури. Тепла вода в будинках з централізованим опаленням має подаватися не пізніше 20 жовтня, а в багатоквартирних будинках – вже 15 жовтня.

Як подати скаргу на холодні батареї

Якщо після зазначеної дати у вашій квартирі залишаються холодні радіатори, ви маєте право вимагати їхнє обслуговування. Скарги приймаються у три етапи:

• звернення до керуючої компанії або ТОВ «Теплоцентр» – телефонна лінія 0-800-555-2026;
• офіційна заявка в електронному кабінеті міської ради (розділ «Теплопостачання»);
• за потреби – подання скарги до Державної служби з енергоефективності та енергозбереження.

У заявці обов’язково вкажіть адресу, номер квартири, дату виявлення проблеми та, за можливості, фото радіаторів. Після розгляду скарги технічна бригада має прибути протягом 48 годин.

Поради для власників квартир

Щоб уникнути затримок і непорозумінь, рекомендуємо:

• перевірити, чи відкриті всі вентилі на радіаторах;
• зняти пил з поверхні батарей за допомогою м’якої тканини;
• записати показники тепломера перед підключенням і після, щоб мати підставу для розрахунку споживання;
• зберігати копії всіх заявок і листування з постачальником.

Дотримання цих простих кроків допоможе швидко отримати комфортну температуру в оселі та уникнути зайвих витрат.

Підсумовуючи, опалювальний сезон 2026 розпочнеться 15 жовтня, а мешканці мають чітко знати, куди звертатися у випадку холодних батарей. Своєчасна реакція та правильне оформлення скарги забезпечать швидке вирішення проблеми і комфорт у вашій квартирі.

Джерело: Інформаційне Агентство УНІАН