Нещодавно у Тернополі запрацювала інноваційна система електронного запису на чергу до педіатрів у міській дитячій поліклініці на вулиці Гоголя, – пише Реально.
Але ноу-хау замість спричинити тернополянам зручність і комфорт, принесло чергові випробування.
Перегляньте також:
- У Тернополі водій вантажівки наїхав на 47-річну жінку
- Культурна еліта України підтримала Тернопільський мистецький коледж імені Соломії Крушельницької
Зокрема, для того щоб записати дитину на прийом до педіатра система вимагає ввести дані когось із батьків, але якщо на ті ж самі дані реєструвати другу дитину система видає результат, як такий що вже існує в системі.
“Хотіла сьогодні записати дітей на прийом до дільничого педіатра в міській дитячій поліклініці. Спочатку зателефонувала: відповіли, що записати не можуть, бо не мають комп`ютера, треба або прийти або записатись онлайн. Зайшла на офіційний сайт поліклініки. Одну дитину вдалось зареєструвати і записати на завтра. Залишається ще 1 місце на прийом, в зовсім інший час, та що робити… Почала реєструвати другу дитину, вискакує повідомлення: “Користувача з таким номером телефону чи e-mail вже зареєстровано”. Ну певно що так! Це ж мої дані (тобто мами), а в моїх дітей одна мама! Додзвонилася знову в поліклініку: запропонували зареєструвати другу дитину на батька. Гаразд, але в мене взагалі є ще 2 дітей, то їх вже може на сусідів реєструвати? До речі, тут на сайті поліклініки є телефон гарячої лінії, який чомусь працює лише з 9 до 14 год. Я зателефонувала (була 12 год) : “Залиште своє повідомлення після звукового сигналу”. Просто геніально! Хто не в курсі – без попереднього запису до лікаря тепер потрапити не можливо. Звідси в мене запитання: які дебіли розробляли сайт міської дитячої поліклініки, і взагалі хто придумав всю цю “геніальну” систему запису до лікаря?” – пише Олена Прохира.
